Oikeusapulain tarkoittamaa julkista oikeusapua voi saada periaatteessa kaikissa oikeudellisissa asioissa, esimerkiksi oikeudenkäyntiasioissa ja asiakirjojen laadinnassa. Julkinen oikeusavustaja voi kuitenkin tarvittaessa antaa oikeudellisia neuvoja ja laatia tarvittavia asiakirjoja.; Lähes puolet lausunnonantajista piti kuuden oikeusapupiir